تطور أفاتارات Zoom الذكية: مستقبل الاجتماعات الافتراضية
تأثير أفاتارات Zoom على الإنتاجية والعمل الجماعي
في خطوة تهدف إلى إعادة تعريف بيئة العمل الرقمي، أعلنت Zoom خلال مؤتمر Zoomtopia 2024 عن إضافة جديدة لتقنياتها، وهي أفاتارات الذكاء الاصطناعي التي تُمكّن المستخدمين من إرسال “توأم رقمي” لحضور الاجتماعات نيابةً عنهم.
تأتي هذه الخطوة كجزء من مساعي Zoom لتقديم منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مصممة لتعزيز إنتاجية المستخدمين وتوفير الوقت اللازم للتركيز على مهام أكثر أهمية
كيف تعمل أفاتارات Zoom الذكية
تتيح أفاتارات Zoom الذكية للمستخدمين إنشاء نسخة رقمية من أنفسهم عن طريق تسجيل مقطع فيديو قصير. يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل الفيديو لإنتاج أفاتار يحاكي تعابير الوجه والصوت، مما يسمح بتقديم الرسائل أو التحديثات في الاجتماعات دون الحاجة لظهور المستخدم شخصياً أمام الكاميرا. يتميز هذا النظام بالقدرة على دمج الصوت مع حركة الشفاه، مما يضفي على الأفاتار مظهرًا أكثر واقعية وحيوية .
ميزات إضافية ضمن AI Companion
إلى جانب الأفاتارات، يأتي الإصدار 2.0 من AI Companion الذي يوفر تجربة تفاعلية متكاملة للمستخدمين عبر مختلف أدوات Zoom، مثل الاجتماعات والمحادثات الجماعية. ويمكن للذكاء الاصطناعي الآن تلخيص المحادثات وتحويل الملاحظات إلى مهام تلقائيًا، مما يسهل إدارة الوقت والمشاريع . يمكن أيضًا ربط AI Companion بتطبيقات خارجية مثل Google Workspace وZendesk لتعزيز التكامل وسلاسة العمل بين الأنظمة المختلفة.
التحديات والمخاوف الأمنية
رغم الفوائد المحتملة للأفاتارات، ظهرت مخاوف من إمكانية استغلال هذه التقنية في عمليات “التزييف العميق” (deepfake)، خاصةً في ظل استخدام تقنيات مشابهة في الاحتيال الرقمي ونشر المعلومات المضللة. لمواجهة هذه التحديات، تعتزم Zoom اعتماد إجراءات أمان مشددة، تشمل وضع علامات مائية على مقاطع الفيديو واستخدام أساليب توثيق متقدمة لضمان صحة الاستخدام .
التوافر والتسعير
من المتوقع أن تكون الأفاتارات الذكية متاحة للمستخدمين في منتصف عام 2025 كإضافة اختيارية ضمن AI Companion بتكلفة 12 دولارًا شهريًا. وسيظل بإمكان المشتركين في الخدمات المدفوعة استخدام الأفاتارات المعدة مسبقًا لإنشاء مقاطع فيديو قصيرة .
تكامل التقنية مع بيئة العمل
تعكس هذه الخطوة من Zoom توجهًا نحو مستقبل تتكامل فيه تقنيات الذكاء الاصطناعي مع بيئة العمل اليومية لتوفير مزيد من الكفاءة والمرونة. ومع تزايد الاعتماد على الاجتماعات الافتراضية، قد تكون الأفاتارات الذكية خيارًا جذابًا لأولئك الذين يسعون لتحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة. ومع ذلك، تبقى الحاجة إلى اتخاذ تدابير أمنية صارمة للحفاظ على سلامة المستخدمين والحد من المخاطر المرتبطة بالتقنيات الجديدة.
